HelloGravel
HelloGravel.com es un ecommerce para la compra y entrega a nivel nacional de materiales de construcción como tierra, arena, grava, rocas grandes, etc.
Esta empresa líder en su rubro, cuenta con proveedores en los 50 Estados de Estados Unidos.
Hello Gravel enfrentaba varios desafíos en su operación digital.
Su página web no lograba posicionarse en los motores de búsqueda, el equipo de atención al cliente debía responder manualmente consultas sobre productos y cantidades, y la elaboración de presupuestos era un proceso lento, ya que dependía de revisar correos electrónicos y generar manualmente cada cotización.
Surfeá la ola de la IA con SALVé
SALVé implementó tres soluciones automatizadas para optimizar la operación de Hello Gravel.
Primero, se desarrolló un posicionador SEO que crea y publica blogs sobre los materiales que ofrecen y las zonas a las que llegan, mejorando la visibilidad en los buscadores.
Segundo, se instaló un chatbot de atención al cliente que recomienda productos y cantidades personalizadas según el proyecto del cliente.
Por último, se implementó un generador de presupuestos que analiza los correos recibidos, crea el pedido y envía la cotización por email, de forma automática.
Testimonio
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