Evobank

Evobank es una financiera con múltiples sucursales en la ciudad de La Plata, Buenos Aires.

Esta financiera busca ofrecer el mejor servicio en su rubro, por lo que fue pionera en la ciudad, y el sector, en invertir en Inteligencia Artificial.

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Evobank enfrentaba un proceso lento y manual para captar potenciales clientes.

El equipo debía realizar la prospección manualmente, cargar los datos de los interesados en el sistema de preaprobación crediticia y, luego, notificar a cada cliente si calificaba o no para un préstamo.

Este proceso era ineficiente y consumía mucho tiempo, afectando la capacidad de respuesta y la conversión de clientes.

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SALVé implementó una automatización con Inteligencia Artificial para optimizar todo el proceso.

Ahora, Evobank puede prospectar, contactar y hacer seguimiento de posibles clientes de manera automatizada.

La IA se encarga de enviar la información recolectada directamente al sistema de preaprobación crediticia, y notifica a los interesados sobre su estado, informándoles si están en condiciones de obtener un préstamo.

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  • Mayor eficiencia operativa: La automatización elimina tareas manuales repetitivas, lo que permite que el equipo de Evobank se enfoque en actividades de mayor valor y mejora la productividad general.
  • Proceso más rápido y preciso: Los datos de los clientes se cargan automáticamente en el sistema de preaprobación crediticia, reduciendo los errores humanos y acelerando la toma de decisiones.
  • Mejora en la experiencia del cliente: Los interesados reciben respuestas rápidas y personalizadas sobre el estado de su solicitud, lo que aumenta la satisfacción y la confianza en la financiera.
  • Prospección y seguimiento automatizados: La IA se encarga de identificar y contactar a potenciales clientes de manera continua, asegurando que no se pierdan oportunidades de negocio y manteniendo un flujo constante de leads.
  • Aumento en la conversión de clientes: Con un proceso más ágil y una comunicación inmediata, Evobank incrementó sus tasas de conversión al ofrecer respuestas rápidas y eficientes a quienes solicitan préstamos.
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